Datenschutzerklärung

Diese Internetseiten sind ein Angebot der LGC Limited. Diese Erklärung zum Datenschutz gilt nur für diese Website, https://www.lgcstandards.com. Sie gilt nicht für Websites, auf die diese Website verlinkt.

Bitte gehen Sie sicher, dass Sie diese Datenschutzbestimmungen vollständig lesen, bevor Sie unsere Website nutzen oder über diese personenbezogenen Informationen übermitteln.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Daher möchten wir Sie nachfolgend darüber informieren, welche Daten Ihres Besuchs zu welchen Zwecken verwendet werden. Sollten darüber hinaus noch Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten offen bleiben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Die ständige technologische Weiterentwicklung, Änderungen unserer Services oder der Rechtslage sowie sonstige Gründe können Anpassungen unserer Datenschutzhinweise erfordern. Wir behalten uns deshalb vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern und bitten Sie, sich regelmäßig über den aktuellen Stand zu informieren.

Grundsätzliche Informationen

Der Begriff der personenbezogenen Daten ist im Bundesdatenschutzgesetz definiert. Danach sind dies Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen also beispielsweise Ihr bürgerlicher Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer oder Ihr Geburtsdatum.

Soweit in den folgenden Abschnitten nicht anderweitig dargestellt, werden bei Nutzung unserer Webseiten grundsätzlich keine personenbezogenen Daten erhoben, verarbeitet oder genutzt. Beim Aufruf unserer Webseite werden einige Informationen übertragen, wie z.B. IP-Adresse, Typ und Version des verwendeten Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, die Webseite von der Sie gekommen sind und die Uhrzeit der Abfrage.

Diese Daten können von uns nicht dazu verwendet werden, den einzelnen Nutzer zu identifizieren. Die Informationen werden von uns lediglich statistisch ausgewertet und ausschließlich dazu verwendet, die Attraktivität, Inhalte und Funktionalitäten unserer Webseiten zu verbessern.

Registrierung

Sie haben die Möglichkeit, sich bei uns zu registrieren, Anfragen zu stellen und ein Kundenkonto anzulegen. Für die Registrierung erheben und speichern wir von Ihnen folgende Daten:

  • Anrede/ Titel

  • Vorname

  • Nachname

  • Organisation

  • Telefonnummer

  • E-Mail

  • Passwort

  • Adresse

Nach erfolgter Registrierung erhalten Sie einen persönlichen, passwortgeschützten Zugang und können die von Ihnen hinterlegten Daten einsehen und verwalten. Die Registrierung erfolgt freiwillig, ist jedoch Voraussetzung, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen.

Kontakt

Sie haben die Möglichkeit, uns über unsere E-Mail Adresse oder das Kontaktformular zu kontaktieren. Die uns auf diese Weise übermittelten personenbezogenen Daten werden wir selbstverständlich ausschließlich für den Zweck verwenden, zu dem Sie uns diese bei der Kontaktierung zur Verfügung stellen.

Soweit wir über unser Kontaktformular Eingaben abfragen, die nicht für eine Kontaktaufnahme erforderlich sind, haben wir diese stets als optional gekennzeichnet. Diese Angaben dienen uns zur Konkretisierung Ihrer Anfrage und zur verbesserten Abwicklung Ihres Anliegens. Eine Mitteilung dieser Angaben erfolgt ausdrücklich auf freiwilliger Basis und mit Ihrer Einwilligung. Soweit es sich hierbei um Angaben zu Kommunikationskanälen (beispielsweise E-Mail-Adresse, Telefonnummer) handelt, willigen Sie außerdem ein, dass wir Sie ggf. auch über diesen Kommunikationskanal kontaktieren, um Ihr Anliegen zu beantworten.

Diese Einwilligung können Sie selbstverständlich jederzeit für die Zukunft widerrufen. Bitte wenden Sie sich hierfür an LGC‘s Global Data Privacy Reporting Lead:

Clive Carmichael-Jones

LGC Limited, Queens Road, Teddington, TW11 0LY, UK

Telefon: +44 (0)20 8943 8480

Email: clive.carmichael-jones@LGCGroup.com

Datenübermittlung

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, oder die Datenweitergabe ist zur Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich oder Sie haben zuvor ausdrücklich in die Weitergabe Ihrer Daten eingewilligt. Externe Dienstleister und Partnerunternehmen wie z.B. Online-Payment-Anbieter oder das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen erhalten Ihre Daten nur, soweit dies zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum. Soweit unsere Dienstleister mit Ihren personenbezogenen Daten in Berührung kommen, stellen wir sicher, dass diese die Vorschriften der Datenschutzgesetze in gleicher Weise einhalten. Bitte beachten Sie auch die jeweiligen Datenschutzhinweise der Anbieter. Für die Inhalte fremder Dienste ist der jeweilige Diensteanbieter verantwortlich, wobei wir im Rahmen der Zumutbarkeit eine Überprüfung der Dienste auf die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen überprüfen.

Datensicherheit

Wir haben umfangreiche technische und betriebliche Schutzvorkehrungen getroffen, um Ihre Daten vor zufälligen oder vorsätzlichen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.

Ihre Rechte  

Auf Anforderung teilen wir Ihnen schriftlich entsprechend dem geltenden Recht mit ob und welche persönlichen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Sie können sich außerdem bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten und deren Berichtigung, Sperrung, Löschung oder zum Widerruf einer erteilten Einwilligung unentgeltlich an uns wenden. Wir werden auf alle angemessenen Anfragen unentgeltlich und möglichst umgehend entsprechend des geltenden Rechts agieren. Des Weiteren möchten wir darauf hinweisen, dass Ihnen ein Recht auf Berichtigung falscher Daten oder Löschung personenbezogener Daten zusteht, sollte diesem Anspruch keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegenstehen.  

Diese aufgestellten Datennutzungsbestimmungen bzw. Datenschutzerklärung werden laufend im Zuge der Weiterentwicklung des Internets oder unseres Angebots angepasst. Änderungen werden wir auf dieser Seite rechtzeitig bekanntgeben. Um sich hinsichtlich des aktuellen Stands unserer Datennutzungsbestimmungen zu informieren, sollte diese Seite regelmäßig aufgerufen werden.

Wir nutzen folgende Technologie der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“):

Google Analytics und Conversion Tracking

Diese Website benutzt Google Analytics. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google Ihre Nutzung der Website auswerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Seit der Abstimmung des Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit mit Google auf Grundlage des Beschlusses des Düsseldorfer Kreises zur datenschutzkonformen Ausgestaltung von Analyseverfahren zur Reichweitenmessung bei Internet-Angeboten ist eine datenschutzkonforme und beanstandungsfreie Nutzung von Google Analytics unter bestimmten Bedingungen möglich. An diese Voraussetzungen halten wir uns selbstverständlich. Insbesondere weisen wir darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Weitergehende Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analyti... bzw. unter https://www.google.de/intl/de/....

Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das Browser-Add-on herunterladen und installieren. Wenn Sie hier klicken, wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren.

Zusätzlich nutzen wir im Zusammenhang mit Google Analytics das Google Conversion Tracking. Dies ermöglicht uns das Verhalten von unseren Webseitenbesucher zu erfassen. Zum Beispiel wird uns angezeigt, wie viele PDF’s auf unserer Webseite gedownloaded oder wie oft das Kontaktformular ausgefüllt wurde. Ebenso wird uns angezeigt, wie viele Klicks auf Werbeanzeigen von externen Quellen (AdWords, LinkedIn, Xing, Bing) auf unsere Webseite geführt haben.

Wir nutzen folgende Technologie der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“):

Google DoubleClick

Wir verwenden DoubleClick, eine Dienstleistung von Google Inc. DoubleClick verwendet Cookies, um nutzerbasierte Werbeanzeigen zu schalten. Die Cookies erkennen, welche Anzeige bereits in Ihrem Browser geschaltet wurde und ob Sie über eine geschaltete Anzeige eine Website aufgerufen haben. Dabei erfassen die Cookies keine personenbezogenen Informationen und können auch nicht mit solchen in Verbindung gebracht werden.

Wenn Sie keine nutzerbasierte Werbung erhalten wollen, können Sie die Schaltung von Werbeanzeigen mithilfe der Anzeigeneinstellung von Google deaktivieren.

Weitere Informationen dazu, wie Google Cookies verwendet, können Sie in der Datenschutzerklärung von Google nachlesen.

Wir nutzen folgende Technologie der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“):

Google Tag Manager

Aus Gründen der Transparenz weisen wir darauf hin, dass wir den Google Tag Manager nutzen. Der Google Tag Manager erfasst selbst keine personenbezogene Daten. Der Tag Manager erleichtert uns die Einbindung und Verwaltung unserer Tags. Tags sind kleine Codeelemente, die unter anderem dazu dienen, Traffic und Besucherverhalten zu messen, die Auswirkung von Online-Werbung und sozialen Kanälen zu erfassen, Remarketing und die Ausrichtung auf Zielgruppen einzurichten und Webseiten zu testen und zu optimieren. Wir nutzen den Tag Manager für die Google Dienste XXX und YYY. Wenn Sie eine Deaktivierung vorgenommen haben, wird diese Deaktivierung vom Google Tag Manager berücksichtigt. Für weiter Informationen zum Google Tag Manager siehe: https://www.google.com/intl/de....

Pardot

Pardot ist ein B2B Marketing Instrument, das den Ertrag und die Effizienz der Webseite vergrößern soll.

Pardot sammelt anonyme Daten (Browser Informationen, Cookie Daten, Datum und Zeit des Seitenaufrufs, Anzahl der Seitenaufrufe. Als personenbezogenes Datum wird die IP Adresse gespeichert und die Ortsangabe.

Nur anonyme Daten werden an Dritte übermittelt.

Weitere Informationen erhalten Sie hier: https://www.pardot.com/company...

Kontaktaufnahme

Haben Sie Fragen oder möchten Sie Ihr Auskunftsrecht geltend machen, senden Sie uns Ihre Anfrage bitte an:

LGC Limited

- Data Protection -

Queens Road, Teddington, TW11 0LY, UK oder gern auch per E-Mail an: clive.carmichael-jones@LGCGroup.com

Privacy Notice

The following internet pages are provided by LGC Limited. This data protection policy is solely applicable to this website, https://www.lgcstandards.com. It is not applicable to any links to other websites contained herein.

Please ensure that you read the data protection policy thoroughly prior to using our website or referring to the personal details it contains.

The protection of your personal data is of prime importance to us. Consequently our aim with this document is to provide you with information as to which data related to your visit is used for which purpose. Should any further questions relating to the use of your personal data remain unanswered, please do not hesitate to contact us.

The continued technological advancement, changes to our services or to the law, as well as a variety of other reasons, may result in alterations to our data protection instructions. We therefore reserve the right to make alterations to this data protection policy at any time and request that you keep informed of possible developments.

Basic Information

The definition of personal data is as per the Federal Data Protection Act. According to this it is defined by specific details of personal or factual circumstances related to a particular individual. This includes for example their name, their address, their telephone number or their date of birth..

Unless stated otherwise in the following paragraphs, strictly no personal data will be collected, processed and used for the purposes of our website. When you open our website, some information is transferred such as, for example, IP address, type and version of the web browser, the operating system, the website from which you gained access to this website and the time of the search.

This data cannot be used by us to identify the individual user. It will simply be used for statistical analysis, with the ultimate aim of improving the appearance, content and functionality of our websites.

Registration

You have the opportunity to register with us, make requests and open a user account. For the purposes of registration we collect and store the following data:   

  • Title

  • First name

  • Surname

  • Organisation

  • Telephone number

  • Email

  • Password

  • Address  

Following successful registration you will be given personal password-protected access and can view and manage the data you provide. Registration is voluntary, however it is a requirement should you wish to use our services.

Contact

You may contact us via our email address or the contact form. The personal data you provide in this manner will, of course, be used exclusively for the purposes designated by you when initially providing it.

Details requested in the contact form which are not required for contact to take place are listed as optional. These details are designed to help define your request more precisely and to enable us to deal with your query more efficiently. Sharing such details is expressly at your own discretion and with your consent. With regard to details related to methods of communication (for example email address, telephone number), you consent to being contacted by us through these means in order to answer your query.

You may of course withdraw your consent at any time from this point forward. Should you wish to do so please contact LGC’s Global Data Privacy Reporting Lead:

Clive Carmichael-Jones

LGC Limited, Queens Road, Teddington, TW11 0LY, UK

Telephone: +44 (0)20 8943 8480

Email:

clive.carmichael-jones@LGCGroup.com

Data Transfer

Your data will strictly not be transferred to third parties, except in cases where we are required to do so by law, or where data transfer is required to implement our contractual relationship, or where you previously gave your express permission for the data to be transferred. External providers and partner companies, such as online payment services providers or transport companies responsible for deliveries, will only receive your data if necessary for the processing of your order. In such cases data shared will be restricted to the minimum required. We can assure you that in the event that our providers are party to your personal data, they will be subject to the requirements of data protection regulation on equal terms. Please be aware of any relevant data protection instructions required by the suppliers. Each service provider is responsible for the external services they provide, however within the bounds of what can be considered reasonable, we do check external services to ensure that the relevant legal requirements are being adhered to.

Data security

We have put in place a variety of technical and operational security mechanisms to ensure that your data is protected from accidental or deliberate manipulation, loss, destruction or access by unauthorized individuals. Our security procedures are regularly checked and updated in line with advancements in technology.

Your rights

On request and in accordance with current legal requirements, we will provide you with information in written form as to whether we hold personal data provided by you and, if so, what personal data provided by you we currently hold. You may also contact us should you have any questions with regard to the collection, processing or use of your personal data and its amendment, cancellation or deletion, or to retract a previous agreement. We will deal with all reasonable inquiries free of charge, and as quickly as possible in accordance with legal requirements. Additionally, we would like to inform you that you are legally entitled to the amendment of false data or deletion of personal data provided there is no legal obligation to retain the data.

These data usage regulations and, in turn, this data protection policy are continually being updated in line with further developments regarding internet technology or the services we offer. Any changes will be announced on this website. It is important that users consult this site regularly in order to keep informed of our current data use regulations.

We use the following technology provided by Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,USA; "Google"):

Google Analytics and Conversion Tracking   

This website uses Google Analytics. On behalf of the operators of this website, Google will evaluate your usage of the website to collate reports about website activity and provide further services to the website manager related to website and internet usage.

Legal use of Google Analytics that confirms to data protection requirements is possible in certain circumstances following a decision concerning Google of the Hamburg Representatives for Data Protection and Freedom of Information based on a ruling of the Dusseldorf District, which allows for the organisation of analytical methods conforming to data protection requirements to determine reach of services offered on the internet. We conform to these requirements as a matter of course. In particular, we would like to inform you that an extended form of Google Analytics is used on this website that includes anonymised versions of IP addresses (so-called IP Masking). As such, Google will abbreviate your IP address to that of your EU member state, or to that of other states bound by European economic law. Only in exceptional circumstances will the full IP address be transferred to a Google server in the USA and anonymised there. The IP address obtained from your browser by Google Analytics will not be linked to any other data held by Google. Further information related to user regulations and data protection can be found on https://www.google.com/analyti... or at https://www.google.de/intl/de/....

Google Analytics uses so called ’Cookies’, which are text data stored on your computer. Information about your use of this website obtained using Cookies is usually transferred to a Google server in the US and stored there. You can prevent the storage of cookies using a particular browser software setting; however, we would like to inform you that, in so doing, you may be unable to use this website to its fullest extent. Additionally, you may prevent the use of the data by Google by downloading and installing a browser add-on. By clicking here, an “opt out” cookie will be installed, preventing data collection when you visit this website in the future. Deactivate Google Analytics.

Also related to Google Analytics is our use of Google Conversion Tracking. This allows us to assess the behaviour of our website users. It indicates, for example, how many PDFs on our website are downloaded or how often the contact form has been filled out. Equally it tells us how many clicks from external sources (AdWords, LinkedIn, Xing, Bing) have led to our website.  

We use the following technology provided by Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”):

Google DoubleClick  

We use DoubleClick, a service of Google Inc. DoubleClick uses cookies to place user-based advertisements. The cookies recognize which advertisement has already been displayed in your browser and whether you have visited a website by way of a displayed advertisement. In the course of this process, the cookies do not gain access nor can they be linked in any way to any personal information.  

Should you not wish to receive any user-based advertising you can deactivate the display of advertisements using Google’s Ads Settings. You can read further information about how Google uses cookies in Google’s data protection declaration.   

We use the following technology provided by Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”):   

Google Tag Manager

For reasons of transparency we wish to draw to your attention to the fact that we use Google Tag Manager. Google Tag Manager itself does not gather any personal data. Tag Manager facilitates the integration and administration of our tags. Tags are small code elements which amongst other things serve the purpose of measuring traffic and visitor behaviour, of determining the effect of online advertising and social channels, of setting up remarketing and the targeting of audiences and of testing and optimizing websites. We use Tag Manager for Google Services XXX and YYY. Should you deactivate it your deactivation will be registered by Google Tag Manager. For further information on Google Tag Manager see:

https://www.google.com/intl/de....

Pardot

Pardot is a B2B marketing instrument, designed to increase the output and efficiency of the website. Pardot collects anonymous data (browser information, cookie data, date and time of individual page views, number of page views. The IP address is stored as personal data as are location details.

Only anonymous data will be shared with third parties. Further information can be found at: https://www.pardot.com/company...

Contact details

Should you have any questions or require any further information, please send your request to:

LGC Limited

- Data Protection -

Queens Road, Teddington, TW11 0LY, UK

You are also welcome to send us an email at: clive.carmichael-jones@LGCGroup.com